Chính Sách Bảo Hành Của Asus

  -  
JavaScript is disabled. For a better experience, please enable JavaScript in your browser before proceeding.

Bạn đang xem: Chính sách bảo hành của asus


*

Đôi khi thiết bị của bạn gặp lỗi vặt thậm chí bạn nhận thấy đó là lỗi do nhà sản xuất, chắc hẳn một số bạn sẽ cảm thấy bối rối về lỗi này phỉa fix như thế nào? có được hãng bảo hành không ?Quy trình bảo hành như thế nào ! Chính vì lý do đó hôm nay ASUSZENFAN sẽ tổng hợp để giải đáp một số "dấu hỏi" trong vấn đề bảo hành , rất mong sẽ giúp ích được cho các bạn ! Cách kiểm tra thời hạn bảo hành laptop Asus
*

*

Sản phẩm áp dụng: Các sản phẩm được bảo hành giao nhận tận nhà bao gồm điện thoại, máy tính bảng, máy tính xách tay và cả Desktop hay máy AIO. Chưa áp dụng cho LCD. Bạn gọi vào tổng đài của Asus 1900-555581 để nhận được hỗ trợ giao – nhận bảo hành tận nơi cho tất cả các sản phấm laptop. Nếu bạn gọi tổng đài trước 12h, dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ đến lấy hàng trong cùng ngày làm việc, nếu gọi sau 12h dịch vụ giao nhận sẽ đến lấy hàng vào ngày làm việc tiếp theo. Sản phẩm được sửa chữa trong vòng 5 ngày cộng thêm thời gian vận chuyển. Tổng đài sẽ gửi tin nhắn SMS sau khi hoàn tất sửa chữa. Chú ý đóng hộp sản phẩm được gửi bảo hành cẩn thận kiên cố để tránh bể vỡ hư hỏng. Những thành phố sau sẽ vận chuyển trong vòng 24 giờ: Khu vực 1: Hà Nội, HCM, Hải Phòng, Hải Dương, Hà Nam, Nam Định, Thái Bình, Bắc Ninh, Bắc Giang, Vĩnh Phúc. Khu vực 2: Phú Thọ, Hòa Bình, Ninh Bình, Thanh Hóa, Nghệ An, Quảng Ninh, Hà Tĩnh, Lạng Sơn, Thái Nguyên. Khu vực 8: Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu, Long An Khu vực 9: Tiền Giang, Bến Tre, Tây Ninh, Đồng Tháp, Trà Vinh, Vĩnh Long, Cần Thơ.

Xem thêm: Một Số Bảng Ngọc Bổ Trợ Đi Support Mùa 11, #2 Bảng Bộ Trợ Sp Tank Hỗ Trợ Mùa Mới

Những thành phố sau sẽ vận chuyển trong vòng 48 giờ Khu vực 3: Tuyên Quang, Sơn La, Lào Cai, Hà Giang. Khu vực 5: Quảng Bình, Huế, Quảng Trị, Gia Lai, Phú Yên, Khánh Hòa. Những thành phố sau sẽ được vận chuyển trong vòng 30~54 giờ Khu vực 4: Yên Bái, Lai Châu, Bắc Cạn, Cao Bằng (54 working hours) Khu vực 7: Kon Tum, Dak Lak, Dak Nong, Lâm Đồng, Bình Thuận, Ninh Thuận, Bình Phước (36 working hours) Khu vực 10: Kiên Giang, An Giang, Sóc Trăng, Bạc Liêu, Cà Mau (30 working hours) Dịch vụ bảo hành VIP Service
Dịch vụ ASUS VIP Service dành cho các dòng máy tính xách tay cao cấp được triển khai với các điều kiện & nội dung chi tiết sau: + Đối tượng áp dụng: Người tiêu dùng cuối + Phạm vi áp dụng: TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Cần Thơ, Đà Nẵng + Sản phẩm áp dụng: Sản phẩm máy tính xách tay ASUS dòng G/U/N được mua từ thời điểm tháng 12/2015 đến nay. Đối với những máy có số S/N từ F8 trở về trước (như F8, F7, F6,…) thì yêu cầu khách hàng cung cấp hóa đơn giá trí gia tăng (VAT) để được hỗ trợ. Còn những máy có số S/N từ F9 trở về sau thì không cần thiết trừ khi được TTBH chính hãng ASUS yêu cầu. Dịch vụ bảo hành laptop Asus VIP Service + Quy trình thực hiện: Khi máy được đưa đến trực tiếp trung tâm bảo hành chính hãng ASUS tại các thành phố được áp dụng, kỹ sư kiểm tra máy ngay lập tức.

Xem thêm: Download Liên Minh Huyền Thoại 11, Liên Minh Huyền Thoại

- Nếu gặp lỗi máy đơn giản như HDD, ODD, LCD, bàn phím, pin, sạc, RAM và wireless card. ASUS sẽ sửa chữa trong vòng 8 giờ làm việc tính từ thời điểm kỹ sư bảo hành nhận máy và xác nhận lỗi. Nếu ASUS không thể sửa chữa trong vòng 8 giờ làm việc, khách hàng sẽ nhận được 1 voucher xem phim miễn phí trị giá 200,000 VND. – Nếu sản phẩm gặp lỗi không thể xác định ngay hoặc lỗi phức tạp, máy tính xách tay sẽ được sửa chữa trong vòng 4 ngày làm việc. Nếu máy tính xách tay được trang bị Windows bản quyền, thời gian sửa chữa không bao gồm thời gian cài đặt lại Windows. Lưu ý Những điều cần nhớ trước khi mang laptop Asus đi bảo hành